Klacht: onvriendelijkheid

osman_alsan op 08 juli 2016 over Olympia Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Olympia Uitzendbureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Osman Alsan, Vervelend dat je een bezoek aan onze vestiging zo hebt ervaren. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een van onze gasten zich onwelkom voelt. We hebben je bericht met de vestiging gedeeld en zij geven aan...

Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 8 juli 2016

Een bezoeker van Olympia Uitzendbureau in Roosendaal ervoer onvriendelijkheid van een medewerker, die hem zonder begroeting en met een onaangename houding aansprak op het leunen tegen de muur met een vieze jas. De bezoeker vond het onterecht dat er geen verdere hulp of uitnodiging om te zitten werd geboden.

Mijn Klacht:

eergisteren was ik naar olympia uitzendbureau in roosendaal geweest voor werk.
ik leunde tegen de muur aan met mijn rug, een van de medewerkers zei met een raar gezicht ( zonder enige hulp of begroeting) dat ik niet tegen de muur mocht leunen met mijn vieze jas. verder werd er ook niks gezegd zoals: gaat u maar even zitten of dergelijks.
Dit vind ik niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

ze mogen voortaan vriendelijker zijn. en zou het liefst willen dat diegene er op aangesproken wordt.
ik weet niet hoe ze heet, maar als er iets meegedaan zal worden, zou ik het wel na kunnen vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Olympia Uitzendbureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Olympia Uitzendbureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Olympia Uitzendbureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Olympia Uitzendbureau

Heeft op 12 juli 2016 om 08:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Osman Alsan,

Vervelend dat je een bezoek aan onze vestiging zo hebt ervaren. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een van onze gasten zich onwelkom voelt. We hebben je bericht met de vestiging gedeeld en zij geven aan dat het absoluut niet zo bedoeld was. Je bent van harte welkom bij onze collega’s in Roosendaal voor een kopje koffie en om het verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Olympia Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM