Een consument heeft een klacht ingediend over de DE snelfiltermaling van Douwe Egberts, waarbij een oliefilm op de koffie zichtbaar is. Deze oliefilm is ongewenst, vooral omdat de koffie zwart gedronken wordt en het toevoegen van melk de situatie niet verbetert. De consument vraagt zich af waarom dit voorkomt, aangezien andere merken dit probleem niet vertonen.
Hallo
Ik heb een klacht over de DE snelfiltermaling ,waarom zit er altijd een oliefilm op de koffie wij drinken de koffie zwart als je probeerd een beetje melk erin te doen zie je het niet maar dat vinden wij niet lekker.
We hebben ook al een paar keer een ander merk geprobeerd en dan is dat niet het geval is daar een verklaring voor.
Vr groet fam de vries
Koffie zonder oliefilm want als je de koffie zwart drinkt is dat een smerig gezicht
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
