roxanne corvers op 12 januari 2023 over Old Amsterdam in de categorie Algemeen
Een klant heeft begin december een fleece dekbedovertrek besteld bij Old Amsterdam, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails over de levering heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen en is de trackinginformatie niet meer beschikbaar.
Ik heb begin december een fleece dekbedovertrek besteld bij deze webshop.
Tracking informatie is niet meer bekend.
Ik heb meerdere e-mails gestuurd met informatie over de levering van mijn bestelling maar tot op heden nog geen enkele reactie ontvangen.
Ik ben tevreden als ik mijn bestelling ontvang of het geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Old Amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Old Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
