Klacht: Offerte aanvraag.

Michael Aken, van op 15 augustus 2019 over Van der Lee Stoffering in de categorie Internetshops - Interieur, Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Lee Stoffering is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 15 augustus 2019

Een klant heeft een offerte aangevraagd voor een nieuwe vloer met vloerverwarming bij Van der Lee Stoffering. Na de aanvraag ontving de klant verschillende excuses over communicatieproblemen, wat leidde tot frustratie over de afhandeling van de klus.

Mijn Klacht:

Offerte voor nieuwe vloer vloerverwarming aangevraagd. Daarna werd de smoezendoos geopend. Kan niet E mailen krijg andere provider enz. Heel raar als je geen zin of tijd hebt voor de klus gewoon zeggen.

Gewenste Oplossing:

Hoef deze firma niet meer te zien. Waarschuwing voor anderen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Lee Stoffering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van der Lee Stoffering in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM