Klacht: Verbinding valt steeds weg

Chartman op 12 januari 2024 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Odido klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 12 januari 2024

Een klant van Odido ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding, die steeds wegvalt. Dit veroorzaakt aanzienlijke hinder tijdens het thuiswerken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De verbinding valt steeds weg. Dit is zeer irritant met thuis werken

Gewenste Oplossing:

Goede constante verbinding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM