s.juresic op 26 november 2023 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels
Een klant van Odido ervaart problemen met zowel het thuis- als mobiele internet. Het glasvezelabonnement van 1G levert bij speedtests minder dan 100 Mbps download- en uploadsnelheid, wat minder dan 90% van het beloofde abonnement is. Daarnaast ondervindt de klant vaak uitval en slechte verbindingen met het mobiele internet.
Ik heb abonnement 1G glasvezel thuis hij is traag en onstabiel werkelik speed test naast modem is onder 100 download en upload mbps dus minder dan 90% van abonnement 1G en ook mijn mobiele internet en verbieding vaak uit en slecht
met stabiele verbieding en snelle internet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
