Terug

Klacht: Onafgemaakt werk

MariaTamburri op 13 augustus 2024 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Odido klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 13 augustus 2024

Een klant heeft klachten over de dienstverlening van Odido en Opendutchfiber. Sinds februari 2024 zijn er afspraken gemaakt, maar deze worden niet altijd nagekomen. Na herhaaldelijke problemen met onprofessioneel gedrag en rommel in de gang, heeft de klant sinds eind juni geen reactie meer ontvangen op verzoeken om het werk af te ronden.

Mijn Klacht:

Opendutchfiber en ODIDO hebben sinds februari 2024 afspraken gemaakt en niet altijd komen opdagen, vervolgens in juni na weken nachtmerries afspraken, roken in mijn gang, hard muziek en onbeleefd gedrag hebben ze een los jasje en los kabels in de gang gelaat en is sinds einde juni niet meer gereageerd op mijn verzoek om het werk komen afmaken.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten komen het jasje netjes ophangen en de kabels goed bij de muur afwerken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht MariaTamburri

2 jaren geleden - Vreselijk bedrijf en duur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Odido

Alle klachten over Odido →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Odido
Zo werkt het