[email protected] op 23 januari 2024 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels
Een klant van Odido heeft problemen met de juistheid van zijn rekeningen, die opnieuw niet kloppen. Ondanks eerdere meldingen blijft het bedrijf de gemaakte afspraken niet nakomen.
weer klopt mijn beide rekeningen niet,
dat ze hun afspraak nakomen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
