Mijn Klacht:
Ik heb een bericht ontvangen om mijn bestelde horloge op te halen in de winkel. Na 30 minuten heen en terug te hebben gereden, en parkeerkosten te hebben gemaakt, bleek het horloge pas vanaf 4 augustus uit te leveren. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij gaven aan dat een klacht alleen via de website van Odido kan worden ingediend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een tegemoetkoming, zoals korting op mijn factuur, of de mogelijkheid om het horloge alsnog thuis te laten bezorgen.


