Mijn Klacht:

Mijn man is al een paar weken bezig omdat wij veel minder internetsnelheid hebben dan waarvoor we betalen. Wordt gewoon niet goed opgelost.. elke keer testen doen etc en dan zeggen ze we sturen een monteur maar die wordt dan weer afgezegd omdat er weer iets mist.. nu gister was het internet er helemaal af en als het goed is komt er nu een monteur maar hoe dit allemaal loopt is echt slecht krijgen maar 10% van de snelheid binnen waar we voor betalen.. compensatie zou hier op zijn plek zijn

Gewenste Oplossing:

De juiste intersnelheid en dat het opgelost is en een compensatie voor het niet waar kunnen maken wat we betalen