Mijn Klacht:
5 april heb ik een bestelling gedaan bij Ochun, helaas heb ik niks mogen ontvangen. Op mijn mails, telefoontjes krijg ik geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per omgaande mijn spullen of mijn geld terug.
Klacht: Wel betaald niks gekregen
Renske MeandFood op 19 april 2018 over Ochun.shop in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 april een bestelling geplaatst bij Ochun.shop, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
