Klacht: oplichting?

lieveLiesje11 op 01 mei 2018 over Ochun.shop in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ochun.shop
Status Open
Datum 1 mei 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Ochun.shop en heeft sindsdien geen communicatie ontvangen. De telefoon van het bedrijf is uitgeschakeld en er is geen reactie op de verzonden e-mails. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan via ideal, en ik hoor niets meer.
telefoon staat uit en geen reactie op mijn mail

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg of binne 2 dagen mijn bestelling binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ochun.shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ochun.shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM