Mijn Klacht:
op 23 mei j.l. een bestelling gedaan en betaald met ideal . echter tot op heden is er nog niets geleverd . Betreft bestelnummer 3424 .
Gewenste Oplossing:
Als het product alsnog wordt geleverd of mijn geld wordt teruggestort .
Kuripot op 04 juni 2018 over Ochun.shop in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant heeft op 23 mei een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL bij Ochun.shop, maar heeft tot op heden nog geen levering ontvangen. Het gaat om bestelnummer 3424.
op 23 mei j.l. een bestelling gedaan en betaald met ideal . echter tot op heden is er nog niets geleverd . Betreft bestelnummer 3424 .
Als het product alsnog wordt geleverd of mijn geld wordt teruggestort .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM