hendrika schoonhoven op 12 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de recent gewijzigde verpakking van ob tampons, die moeilijk te openen zijn. Na jarenlang tevreden gebruik ervaart de klant, die kampt met pijnlijke vingers door reuma, nu problemen bij het openen van de tampons. De klant vraagt zich af waarom er veranderingen zijn doorgevoerd aan een product dat voorheen goed functioneerde.
ik ben al jaren tevreden over ob tampons, ik ben 49 jaar, dus al vele jaren, maar wat verbaasd mij nu dat de tampons moeilijk te openen zijn, laat staan als je last hebt van pijnlijke vingers en geen kracht hebt in je vingers, door reuma of dergelijke, waarom veranderen als het goed is
ik zou tevreden zijn als ob. weer terug gaat naar het oude systeem, die was goed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
