Klacht: Betalen met een studenten ov

reneehorst op 28 februari 2017 over OAD reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf OAD reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 februari 2017

Een klant van OAD Reizen ervaart problemen met het gebruik van zijn studenten OV voor gratis reizen. Ondanks dat hij recht heeft op gratis reizen in zijn regio, moet hij telkens betalen bij het inchecken in de OAD-bus.

Mijn Klacht:

Ik heb een studenten ov en kan hiermee gratis reizen door heel Nederland door de weeks. In onze regio rijdt ook een oad bus, alleen moet ik elke keer betalen als ik incheck.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit probleem is opgelost en ik gratis met deze bus kan reizen. Ook zou ik graag mijn geld terug willen krijgen die ik door dit probleem heb uit moeten geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OAD reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OAD reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM