Mijn Klacht:
Makelaar retourneert geen borg na wederzijdse goedkeuring eindinspectie rapport
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze makelaar accuraat gaat handelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over NVM makelaars omdat de borg niet is geretourneerd, ondanks de wederzijdse goedkeuring van het eindinspectierapport. De klant verwachtte dat de borg na deze goedkeuring zou worden terugbetaald. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
