Klacht: intimidatie, manupilatie, bedrog en inbreuk privecy

JHW van Weelden op 30 juni 2016 over NVM makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 30 juni 2016

Een klant van NVM makelaars ervaart intimidatie en manipulatie door makelaars Hoes, Haarman en Huisman, die hem onterecht beschuldigen van tegenwerking. De klant stelt dat potentiële kopers hem hebben geïnformeerd over de slechte communicatie van de makelaars, terwijl deze wel over zijn contactgegevens beschikken. Daarnaast ontvangt hij een brief van de ING-bank waarin staat dat hij zijn woning voor een bepaalde datum moet opleveren, maar wordt op dezelfde dag benaderd door een andere makelaar voor een afspraak.

Mijn Klacht:

Twentse makelaars Hoes, Bart Haarman en Harry Huisman informeren mij niet over de gang van zaken en beschuldigen mij onterecht van tegenwerking.
Potentiele kopers namen contact met mij op en vertelden over de tegenwerking van de makelaars Hoes. Hen werd verteld dat ik moeilijk of niet bereikbaar zou zijn, maar beide heren hebben mijn tel.nr. en e-mailadres. Zij werken samen met exman A.J de Graaf en ING-bank.
Dhr. Leus zou volgens de makelaars Hoes het voorlopig koopcontract ondertekenen en de ING-bank zond mij een brief dat ik mijn woning voor 01-09-2016 leeg moet opleveren en 5 dagen daarvoor de sleutels moet inleveren bij de makelaars.
Vanochtend echter, 30 juni ’16, word ik telefonisch benaderd door makelaar Joop van den Vels uit Almelo.
Hij wil graag een afspraak maken voor een taxatie rapport in opdracht van ene mw. Busscher, zij schijnt de nieuwe koper te zijn zonder bezichtiging.

Deze gang van zaken neem ik vooral Bart Haarman zeer kwalijk omdat hij bemiddelaar zou zijn, Bart weet zeer goed dat ik niet tegengewerkt heb en zijn laster over mij neem ik hoog op.

Gewenste Oplossing:

volledige openheid van zaken, excuses, eventuele schadevergoeding.

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Weelden, U kunt contact opnemen met de afdeling Consumentenvoorlichting van de NVM, via [email protected] of per telefoon 030-6085189 (elke werkdag tussen 9.00 en 11.30 uur). Wij kunnen u mogelijk helpen en informeren over de mogelijkheden die er binnen de NVM zijn om een klacht voor te leggen. met vriendelijke groet, NVM Consumentenvoorlichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM