Klacht over HTM: nummers op tram lezen KLACHT.nl

Klacht: nummers op tram lezen

[email protected] op 19 november 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over HTM

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

HTM

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 19 november 2023

Er is een probleem met de leesbaarheid van de tramnummers bij halte Westeinde, waardoor passagiers, vooral ouderen, moeite hebben om de juiste lijn te identificeren. De cijfers op de tram zijn slecht zichtbaar, vooral bij zonlicht, en het informatiebord met tram- en tijdsaanduidingen ontbreekt al geruime tijd. Dit leidt tot verwarring en ongemak voor reizigers die afhankelijk zijn van het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

Bij halte Westeinde kan ik moeilijk de cijfers op de tram lezen. Geen verschil tussen 4 en 2. De 4 lijkt op een 2. Als de zon erop schijnt kun je helemaal geen getal lezen. Moet ik aan passagiers die uitstappen vragen welke lijn het is. Het bord dat alle trams en tijden aangeeft is al een tijd afwezig. Aan de zijkant is het ook niet meer aangegeven. Andere passagiers hebben er ook last van. Ik ben 82 en van de tram afhankelijk.
Met vriendelijke groet, Coby Burghouwt.