Mijn Klacht:
De in maart 2011 aangeschafte Faktum Keuken heb ik zelf opgebouwd. Met behulp van de handleiding kregen wij een fantastischkeuken waarop ik trots was. De keuken heeft een L-vorm en dus twee werkbladen Nummerar.
Begin vorig jaar kreeg ik de deur van de koelkast en van het vriesvak bijna niet meer open en dicht.
Het keukenblad was zodanig uitgezet dat het paneel naast de koelkast helemaal krom geduwd was.
Ik heb het blad verwijderd, ingekort en opnieuw gemonteerd. Doordat het blad de onderkasten meenam in het uitzetten zijn de naadjes van de deurtjes niet meer zoals ze waren. Zelfs opnieuw afstellen bood weinig soelaas. Het mooie was (en is) er af!
Ruim een jaar verder heb ik hetzelfde probleem. De koelkast- en vriezerdeur moet dichtgeduwd worden.
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet hoe ik dit aan moet pakken. Had ik zoiets kunnen voorzien dan was ik zelf nooit begonnen met de montage en had Ikea dit probleem voor mij op kunnen lossen.
Wat moet ik doen om een definitieve oplossing van dit probleem te vinden?

