FransMoen op 09 februari 2015 over Numiscollect.eu in de categorie Wisselkantoren
MD/MH heeft munten van Litouwen besteld en betaald, maar ontving in plaats daarvan euromunten uit Letland. Na contact met Numiscollect.eu heeft hij de munten teruggestuurd, maar tot nu toe heeft hij nog geen terugbetaling ontvangen.
MD/MH.
Ik heb munten van Litouwen besteld en betaald, maar kreeg euromunten van een Letland. Terug gestuurd na contact met Numint.
N na een paar weken nog steeds geen geld retour ontvangen.
Als ik mijn geld terug heb gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
