Mijn Klacht:
Ik heb een dweil besteld met daarbij 6 reservepass. De 6 pads heb ik niet ontvangen, terwijl ik daarvoor wel heb betaald.
Ik heb hierover per mail gereageerd naar de heer van Dijk van Nulux.nl die antwoordde dat ik de actiecode niet had ingevuld. Dat heb ik dus wel gedaan.
Bovendien staat ook in de bevestiging dat ik niet alleen de dweil maar ook de 6 pads zou ontvangen.
Ik heb hierover wederom gereageerd naar de heer van Dijk tot tweemaal toe, maar geen reactie meer gekregen.
Echt waardeloos, zo ga je niet met klanten om.
Gewenste Oplossing:
als ik de 6 pads alsnog geleverd krijg.


