Klacht: onbereikbaar

Angelicaa op 18 februari 2014 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een klant heeft via vakantieveilingen een high tea met visjes gewonnen bij Nuevo Clinics, maar kan het bedrijf niet bereiken om te bevestigen of de reservering doorgaat. Er zijn geruchten dat het bedrijf gesloten is vanwege het overlijden van de visjes, en de klant maakt zich zorgen over de lange reis van 100 km zonder bevestiging.

Mijn Klacht:

via vakantieveilingen de veiling gewonnen voor 25 euro voor een high tea met visjes bij nuevo clinics. Klonk erg leuk. De datum van onze reservering nadert. Ik heb van meerdere begrepen dat ze gesloten zijn omdat de visjes dood zijn. Ik krijg ze niet te pakken (per mail of telefoon). Moet er 100 km voor rijden en wil er niet voor niks voor de deur staan!

Gewenste Oplossing:

Door net contact met nuevo clinics of vooral gewoon mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nuevo Clinics

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nuevo Clinics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM