Klacht: gesloten deur

narnhem op 29 januari 2015 over Nuevo Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 29 januari 2015

Een klant van Nuevo Clinics meldt dat zij samen met andere mensen voor een gesloten deur staat, ondanks het hebben van een afspraak. Dit heeft geleid tot frustratie over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ook ik sta nu net al andere mensen voor een gesloten deur terwijl ik een afspraak heb

Gewenste Oplossing:

Op een andere locatie of hier alsnog de reeds betaalde afspraken nakomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM