Mijn Klacht:
Beste invito,
Vorige week heb ik nubuckleren enkellaarsjes (met bandjes) bij het inivito filiaal in Maastricht gekocht.
Deze zien er na de 2e dag dragen echter uit alsof ze al maanden meegaan.
Er zitten zwarte oliestrepen op beide voorkanten. En onder de bandjes zitten er roestvlekken en zijn de schoenen verkleurd.
Ze zijn ingespoten met een beschermingsspray voordat ik ze heb aangedaan.
Toen ik er mee terugging naar de winkel. Zei de manager echter dat dit de bedoeling was van de schoen. en het aan mijn verwachtingsbeeld lag,.
Het was mijn bedoeling om mijn geld aan goede schoenen te spenderen die ik ook nog volgende winter aan zou kunnen, en op mijn werk.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen omdat ik dat kan spenderen aan schoenen van een betere kwaliteit. En hoop dat u mij u hiermee kunt helpen.
