gertan op 04 mei 2012 over NTL-Lemnis in de categorie Verlichting
Een klant meldt dat de spaarlamp van Lemnis Lightning-Pharox spontaan uit de fitting is gevallen, bijna op zijn hoofd. De verbinding tussen de fitting en de lamp heeft losgelaten, waardoor de lamp is gevallen. De klant biedt aan om een foto van de kapotte lamp te sturen.
de lamp is spontaan naar uit de fitting op de grond gevallen gevallen bijna op mijn hoofd
de verbinding tussen fitting en lamp/ plastic verbindingsrand heeft losgelaten
ik kan u desnoods een fotootje mailen van de kapotte lamp
andere lamp en best gevaarlijk dat e.e.a het spontaan begeeft
en dus letsel kan veroorzaken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
