Klacht: vuile trein

motorschip op 23 april 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht opgepakt

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1e paasdag ingestapt in den bosch enorme troep lege blikjes papier , plastic verpakkingen klevende vloer. een conductrice adviseerde ons een klacht in te dienen zijzelf maakte fotos. wij betalen een hoge prijs voor een kaartje dan mag je toch op zijn minst een redelijk schone trein verwachten

Gewenste Oplossing:

gewoon schoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 23 april 2014 om 07:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht opgepakt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten