Klacht NS! Vieze treinen -

Mijn Klacht:

De treinen van de ns zijn op dit moment zo vies, daar kun je niet op een normale manier in reizen, alle prullenbakken zitten vol en je moet geluk hebben wil je nog een schone stoel tegenkomen waar je op kan zitten. Kan hier aub iets aan gedaan worden. Ik reis voornamelijk op het traject Helmond-Venlo. Dit is nu al sinds afgelopen zaterdag het geval en het wordt alleen maar erger

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer er weer schone treinen rondrijden waar je met een gerust geval kan gaan zitten zonder ergens op te moeten gaan zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 30 april 2014 om 06:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Sinds 21 april wordt landelijk actiegevoerd door FNV Bondgenoten vanwege vastgelopen cao-onderhandelingen in de schoonmaaksector. Ook de door NS ingehuurde schoonmaakbedrijven en daarmee de treinschoonmaak worden hier helaas door geraakt. Daardoor kan het voorkomen dat een trein viezer is dan normaal. Wij betreuren het dat onze reizigers hier last van hebben. NS ziet graag dat er zo spoedig mogelijk een echt duurzame en verantwoorde cao voor alle betrokken partijen komt, zonder dat reizigers en werknemers de dupe zijn. Mijn excuses voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Angelawaelbers

Heeft op 30 april 2014 om 23:25 geantwoord

Mijn klacht is nog steeds niet opgelost, de treinen zijn nog steeds vies en worden alleen maar viezer. Het is netjes dat de ns z'n excuses aanbiedt maar hiermee wordt er niks opgelost!
De ns moet gewoon zorgen dat de treinen schoon worden op wat voor manier dan ook!

Klacht: Vieze treinen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer