paul.slotprive op 14 december 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Klacht geregistreerd en doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
4 x in de week reis ik van station Heemstede Aerdenhout naar amsterdam centraal. Elke dag is er vertraging en de laaste dagen staan de reizigers als vee opgepropt in de te overvolle treinen. Het is een schande dat het de NS niet lukt om op tijd te rijden en dat er te weinig vervoerscapaciteitis.
Treine op tijd volgens dienstregeling en langere treinen, zeker in de spits.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2012 om 10:24 geantwoord
Klacht geregistreerd en doorgegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
