Klacht is in vorig ID nummer afgehandeld.
Een klant heeft aanvullende informatie verstrekt over een eerdere klacht met betrekking tot een vergoeding. In de bijlage zijn de abonnementsprijzen van de bus opgenomen, omdat de klant vindt dat de NS te veel problemen veroorzaakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Zie ter aanvulling op mijn voorgaande klacht onder tekst “vergoeding”
Hierbij het kopie met de abonnements prijzen van de bus omdat de NS teveel problemen geeft, ter info
Compensatie nieuw aangeschaft treinabonnement...wat vervangen moet worden voor bus traject
zie voorgaande email
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2013 om 11:30 geantwoord
Klacht is in vorig ID nummer afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
