Omdat u geen datum heeft aangegeven van uw treinreis, kan ik geen verklaring geven voor deze stremming.
Samenvatting wordt geladen...
De trein van 18.47 naar Uitgeest kwam binnen met een vertraging van 15 minuten. De trein reed vervolgens door tot Wormerveer waar besloten werd te stoppen. Waar wij vervolgens weer konden wachten op de volgende sprinter naar Uitgeest welke ook 15 minuten vertraging had. Dit alles was erg frustrerend.
Waarom kon de trein niet nog langs de laatste twee haltes rijden om verdere overlast voor de laatste passagiers te voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2014 om 12:50 geantwoord
Omdat u geen datum heeft aangegeven van uw treinreis, kan ik geen verklaring geven voor deze stremming.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
