Maryo op 16 november 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
ontbrekende gegevens opgevraagd
Samenvatting wordt geladen...
Er is teveel geld afgeschreven van mijn ritje met de trein van Arnhem naar Ede. Mijn saldo was opeens aanzienlijk lager.
Het ritje kost normaal enkele reis 3,60 volgens de website van NS.
Terug betaling!!
Mijn kaartnummer van mijn OV 3528 0200 1722 3418
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2014 om 12:44 geantwoord
ontbrekende gegevens opgevraagd
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
