klacht geregistreerd en antwoord naar de klant
Een reiziger ervaart problemen met te korte treinstellen tijdens zijn dagelijkse rit van Breukelen naar Amsterdam CS. Op meerdere dagen, waaronder 13 mei, moest hij samen met andere passagiers proppen om in de trein te kunnen stappen. De reiziger vindt deze situatie onacceptabel.
IK REIS 3X PER WEEK VANUIT BREUKELEN NAAR AMSTERDAM CS
VERTREK 08.11 OF 08.30 OF 08.41 UUR EN ZOWEL GISTEREN ALS VANDAAG (13/5 EN 13/5) WAS HET TREINSTEL VEEL TE KORT, WAARDOOR WE WEER ONTZETTEND MOESTEN PROPPEN OM ER UBERHAUPT IN TE KUNNEN. ECHT NIET NORMAAL MEER !!!!!!!
DAT IEDEREEN NORMAAL DE TREIN IN KAN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2014 om 08:01 geantwoord
klacht geregistreerd en antwoord naar de klant
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
