Klacht: Snelheid intercity

idrissi76 op 05 februari 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

klant verwezen naar ProRail en de gemeente.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 5 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Sinds de opening van de Hanzelijn, heeft de wijk voortdurend last van de snelheid die de intercity die tussen Almere oostvaarders en almere-buiten rijdt.

deze intercity houdt de snelheid aan als op het traject, hierdoor hebben de bewoners er erg veel last van en vooral in de avonduren!

Gewenste Oplossing:

Oplossing! de snelheid aanpassen tot 50km tussen almere- oostvaarders en almere- centrum en het plaatsen van geluidsbarrières met de gemeente almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 06 februari 2013 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant verwezen naar ProRail en de gemeente.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten