PSchirris op 26 augustus 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
antwoord naar de klant en reactie geregistreerd.
Samenvatting wordt geladen...
Om 14:30 uur stond er op station Heerhugowaard een meneer te werken, het station schoonhoudende. Hij is jonge meisjes gaan uitschelden voor ‘snol’ en ‘hoer’, zonder hiertoe enige aanleiding te hebben.
Ik ben van mening dat dit soort medewerkers dit absoluut niet mogen en kunnen doen en dat hier harde maatregelen tegen genomen worden.
Als hij ontslagen wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 augustus 2013 om 09:51 geantwoord
antwoord naar de klant en reactie geregistreerd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
