Mijn Klacht:
ik ben 74 jaar(mijn vrouw 72 jaar) .
Van Amsterdam naar Zwolle via Utrecht:de hele reis gestaan.
Het was bijna niet vol te houden.
Gewenste Oplossing:
Gaarne compensatie in de vorm een vrij reizen- dag.
Klacht: overvolle trein van Amsterdam C.S. ri Utrecht: gevolg staanplaats
van delden-schoonman op 18 november 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2013
Een 74-jarige man en zijn 72-jarige vrouw hebben een klacht ingediend over hun reis met de NS van Amsterdam naar Zwolle via Utrecht, waarbij zij de gehele reis moesten staan door een overvolle trein. Ze geven aan dat dit bijna niet vol te houden was. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van NS
12 jaren geleden - Klant achtergrond info verstrekt over volle treinen. Klant komt helaas niet in aanmerking voor compensatie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
