Klacht: onverantwoord

j.vankaam op 13 januari 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht geregistreerd.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 13 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Controle op traject den haag Eindhoven.
In trein toestel 8636 om 2.27uur word er alleen in 1e klas gecontroleerd op geldig ticket bewijs. En gaat het personeel vervolgens in 1e klas op zitplaats rustig zitten. Onverantwoord!

Gewenste Oplossing:

Controleer gehele trein op tickets!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 14 januari 2013 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht geregistreerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten