Klacht: Niet op tijd op het werk.

Siemens52 op 04 december 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 december 2012
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 4 december 2012

Een reiziger meldt dat de trein van Weesp naar Schiphol niet meer om 05:09 vertrekt, maar om 05:23, wat resulteert in een vertraging van 14 minuten. Deze wijziging leidt ertoe dat hij en andere werknemers op Schiphol regelmatig te laat op hun werk komen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Doordat de trein niet meer om 05:09 vertrekt van Weesp – Schiphol maar om 05:23 is 14 minuten later.
Daar door kom ik veelal te laat op mijn werk op Schiphol net als veel andere werknemers op Schiphol.

Gewenste Oplossing:

Dat ik op tijd op mijn werk kan zijn. Men had de verloren tijd van 6 a 7 minuten waar je op Amsterdam -Zuid stil staat kunnen gebruiken voor opvang extra station Almere.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten