Klacht: koud in de trein

manakotta op 04 mei 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht geregistreerd en doorgegeven

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 4 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ijkoud in de trein. Handschoenen en een dikke jas zou momenteel niet overbodig zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de verwarming aangezet zou worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 mei 2014 om 07:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht geregistreerd en doorgegeven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten