Een reiziger ervaart regelmatig kou in de trein door de constante werking van de airco, zelfs bij lage buitentemperaturen. Dit leidt tot ongemak en de noodzaak om extra kleding mee te nemen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik reis regelmatig het halve land door en ik vind het altijd zó koud in de trein! Altijd staat de airco aan, terwijl dat absoluut niet nodig is als het buiten 5 graden is.
Erg vervelend dat ik er altijd aan moet denken om een dikke trui mee te nemen als ik met de trein ga, dit zou niet nodig moeten zijn in mijn ogen.
De airco gewoon uit laten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
