m van beurden 10 op 08 mei 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Hier had de communicatie beter gekund. Klacht geregistreerd.
Samenvatting wordt geladen...
door seinstoring de trein te laat
in de volgende trein werd omgeroepen
gratis koffie in dortrecht bij A H to go
daar wisten ze van niets
het volgende was bij de Kiok
niemand wist er iets van
laat het dan niet in de trein omroepen
laat het eerst op de stations weten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2014 om 09:10 geantwoord
Hier had de communicatie beter gekund. Klacht geregistreerd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
