Klacht: Geen trein vervoer

joppel op 05 november 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2012
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 5 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangekomen bij Geleen-Lutterade 5 nov 2012 om 07.20 uur, GEEN trein naar Maastricht, zeer slechte informatie aldaar. naar huis gegaan en anderkalf uur later in Maastricht aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Efficienter inzet van alternatief vervoer, en informatie via de media ik weet het is voor jullie geen reclame maar informeer a.u.b demensen b .v via apps of L1 radio en tv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten