Mijn Klacht:
ik pleit voor een rokers ruimte op het busstation van arnhem centraal je word daar vergast door alle rokers en kan nergens anders heen.
Gewenste Oplossing:
niets
Klacht: Geen rokersruimte Arnhem centraal Busstation
applegek91 op 27 juni 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
antwoord naar de klant
Een reiziger heeft gepleit voor de aanleg van een rokersruimte op het busstation van Arnhem Centraal, omdat hij zich hinderlijk omringd voelt door rook en geen alternatieve plek heeft om te verblijven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 28 juni 2013 om 10:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
antwoord naar de klant
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
