Mijn Klacht:
Ik heb 25 min op ’s hertogenbosch moeten wachten. De reden: er was geen machinist. Dit is laatst bij een vriend van mij ook al gebeurd. Er werd niets omgeroepen. We moesten gewoon wachten. Vervolgens rijdt de trein ontzettend langzaam. Dit is niet overdreven. De auto’s binnen de bebouwde kom haalde de trein zelfs in.
Hoe kan het dat er geen machinist is? 5 tot 10 min kan dan nog, maar 25 min vind ik persoonlijk erg lang.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een machinist is die max. 10 min te laat is of er moet een vervanger klaar staan, zodat reizigers niet te veel vertraging oplopen.
