Wij hebben meer gegevens opgevraagd om herhaling van zijn klacht te voorkomen.
Een reiziger op de intercity van Amsterdam naar Weert heeft geklaagd over de vieze ramen van de trein, waardoor het moeilijk is om van het uitzicht te genieten. De klacht is inmiddels opgelost.
Momenteel zit ik in de intercity van Amsterdam naar Weert en mij valt op hoe weinig ik kan genieten van de prachtige omgeving waar de trein doorheen rijdt!
De ramen zijn echt vies!
Als u regelmatiger de ramen laat wassen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2013 om 11:18 geantwoord
Wij hebben meer gegevens opgevraagd om herhaling van zijn klacht te voorkomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
