sienyk op 15 april 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Klant is reeds doorgestuurd naar NS Fiets door NS Klantenservice.
Samenvatting wordt geladen...
Al meedere malen bijzonder onbeschoft benaderd door medewerker,mager ventje met staartje in zijn haar, heeft duidelijk geen zin in zijn werk !! Geef de baan aan iemand die gemotiveerd is om te werken in de NS stalling Apeldoorn !!
Geef de medewerker een cursus ""hoe ga ik fatsoenlijk om met klanten" of gooi hem nog liever eruit en vervang door persoon die het leuk vindt om te werken met mensen !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2013 om 08:43 geantwoord
Klant is reeds doorgestuurd naar NS Fiets door NS Klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
