Klacht: felle verlichting

carmenlitaklop op 29 november 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht geregistreerd en doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling NS Stations.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 29 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op centraal rotterdam is denk ik nieuwe verlichting. Boven op de perrons. Als je bv perron 3 opgaat met de roltrap en omhoog kijkt word je totaal verblind. Ik zag vlekken voor mijn ogen. Van al de andere verlichting was er steeds een fel en een normaal. Na een paar dagen is het nu nog steeds. Ik heb er erge last van en ze zijn hoofdpijn gevoelig.

Gewenste Oplossing:

Minder scherpe verlichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 27 februari 2014 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht geregistreerd en doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling NS Stations.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten