klant heeft reeds reactie op klacht gehad.
Samenvatting wordt geladen...
4 december 2013 Vervoerder NS. 07:10 van Koog Bloemwijk naar Amsterdam Centraal, Propvolle trein. In Zaandam bleven passagiers achter op het perron. De treinen zitten steeds voller en de NS zet de allerkortste sprinter in die ze kunnen vinden. Zelfs de conducteur was verdrietig……….
Verder de laatste weken elke dag staan, doordat de trein helemaal vol is.
Langere treinen (sprinters), dus meer treinstellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2014 om 11:22 geantwoord
klant heeft reeds reactie op klacht gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
