Klacht: Skeelers besteld maar nog steeds niets ontvangen

Theune op 07 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NRGY
Status Open
Datum 7 juni 2013

Een klant heeft op 30 mei 2013 skeelers besteld en betaald via iDEAL bij NRGY. Hoewel de website aangeeft dat het artikel verzonden is en de bestelling als afgehandeld staat, heeft de klant de skeelers tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb 30 mei 2013 skeelers besteld en betaald via ideal. Op de site staat dat het artikel verzonden is. En nu zag ik dat het ook is afgehandeld. Maar tot op heden geen skeelers mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog graag mijn skeelers. Anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten