Thea76 op 05 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 16 mei inline skates besteld bij NRGY, met een verwachte levertijd van 1-3 werkdagen. Tot op heden zijn de skates niet geleverd en de klant heeft meerdere e-mails gestuurd zonder reactie. Daarnaast blijkt het op de website vermelde telefoonnummer niet te functioneren.
Op 16 mei inline skates besteld. Levertijd 1-3 werkdagen. Nog niets geleverd. Verschillende mailtjes gestuurd, waar niet op gerageerd wordt. Telefoonnummer staat niet op de site. Via internet wel een telefoonnummer gevonden, maar deze is niet in gebruik.
Levering inline skates op zeer korte termijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
