Loesje. op 16 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 26 mei rollerskates besteld bij NRGY, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks een verzendbevestiging. Na twee e-mails te hebben gestuurd zonder reactie en het onbereikbaar zijn van de website, voelt de klant zich bedrogen en vreest hij zijn geld kwijt te zijn.
Op 26 Mei j.l rollerskates besteld bij dit bedrijf.Via orderbevestiging kon ik volgen en de status van mijn bestelling was:verzonden.Ik heb niks ontvangen.Heb twee maal mail gestuurd,geen reactie gehad en de site is ook onbereikbaar.Kortom,ik kan fluiten naar mijn geld.
Ik zou graag mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
